未梱包での出荷に対応
- 梱包する時間がない緊急出荷。
- 梱包資材がまだ出来てない試作品。
- 形状が複雑で梱包できない物。
- 大きくて梱包は無理な荷物。
- 重いのでダンボールに入らない荷物。
ももちゃん貸切便なら未梱包でも運べる可能性がある
未梱包が原因で他社(宅配便など)が受け付けない荷物でも、ももちゃん便なら運べる可能性があります。
当社はお荷物の愛情タクシー(貸切チャーター便)と宣言してますが、その1個のお荷物だけ単独でN-Boxなど軽自動車で大切に養生して、集荷からお届けまで一貫して同じ人間が同じ車両で管理して輸送するからです。
宅配便が梱包必須である理由
宅配便トラブル事例(梱包されても破損して到着)
本日、我が妻が愛する山下智久(やまぴー)さん新作CD発売日で、ずっと前から予約して初回限定特典付きのCDが宅配便で届くのを首を長くして待っておりました。
しかし、妻が数ヶ月の間、到着を待ちに待った初回限定盤CDは破損してました。エアパッキンで梱包はされておりましたが、割れての到着です。
途中の仕分けで手荒に投げられたのか?
それとも配送業者に問題がなく、梱包が不十分な為に輸送途中で重量物の間に挟まれて、トラックが揺れた時、重量物の慣性の法則で潰されたのか?その他、真の破損原因はわかりませんが、いずれにせよ当社チャーター便ならあり得ないトラブルです。
初回限定CDで特典付きだったので、返品して改めて再発送されても、初回限定版が無いと特典が得られないと妻は非常に落胆しておりましたし、発売日から気持ちよく山下智久さんのCDを楽しめるはずがファン心理台無しになっておりました。
今回は幸いにも発送元に連絡したら初回特典のCDが残っていたらしく同等品に交換対応になりましたが、まだ実際に物が届かない間は本当に初回特典が付属した状態で届くのか不安だそうです。
2022/02/18無事に交換品が到着して初回限定品であることも確認できて問題は解決しました。
ただ、これは趣味のCDだから数日のロスタイムは許されますが、ビジネスに関わる配送ではそうは行きません。
混載して他の荷物と一緒に扱う安価な宅配便と、当社の貸切チャーター便(荷物の愛情タクシー)の違いが如実に現れた本日の実例です。
もちろん、宅配便とチャーター便は運賃も桁違いなのですが企業様の大事な場面では良くご利用いただきます。
お荷物自体が破損しても再発送すれば問題ない程度のどこにもでもある量産品、日時指定も無い荷物は宅配便で良いと思います。しかし、簡単には変わりの効かない特別な荷物、破損や誤配があっては困る場面なら当社のチャーター便をご検討ください。
未梱包で運べる条件
当社が未梱包でも対応しますと書くと、勘違いされる方が多いので補足します
未梱包品の取り扱いは、ももちゃん便自身で集荷からお届けまで通しで輸送させて頂く場合に限らせて頂きます。
お荷物の愛情タクシーとして、1人のドライバーが最後まで責任持って運ぶチャーター便が前提の未梱包対応です。
梱包されてない機械を、ももちゃん便が梱包だけしてクロネコさんに持ち込んで欲しい。とのご要望が時々ありますが、梱包だけのご依頼はお受けしておりません。梱包が難しいお荷物を他社様が破損せず運べるレベルに梱包する事は容易ではなく、ももちゃん便が輸送含めての対応以外はお断りしております。